1994年的中國商業(yè)界，到處彌漫著三株、飛龍式的瘋狂和史玉柱式的激情。隨著經(jīng)濟的持續(xù)成長，民眾的消費能力日漸提高，幾乎所有的消費行業(yè)都呈現(xiàn)出興旺蓬勃的景象。企業(yè)的高速成長使得企業(yè)家信心爆棚，展現(xiàn)在他們眼前的是一個正在迅速膨脹和無限延伸中的大市場， “擴張、再擴張”的沖動催生出企業(yè)史上的第一次多元化浪潮。

    7月1日，醞釀已久的《公司法》正式頒布，中國的企業(yè)終于步入與國際慣例接軌的規(guī)范化管理時期，一種叫做“現(xiàn)代企業(yè)制度”的改革新模式在國有企業(yè)中開始推行。它的核心內(nèi)容就是要求廠長、經(jīng)理們按照《公司法》來管理企業(yè)和建立新的管理制度，國務院發(fā)展研究研究中心的一份報告顯示，國有企業(yè)虧損面超過40％。與此相對照的，是民營企業(yè)的膨脹發(fā)展，《經(jīng)濟日報》稱“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已成為中國經(jīng)濟最大的增長板塊”，當年農(nóng)村社會總產(chǎn)值的75％，全國社會總產(chǎn)值的38％，全國工業(yè)總產(chǎn)值的50％，國家稅收的1/4，外貿(mào)出口交貨值的一半，均來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。

    那些在改革開放初期創(chuàng)業(yè)的企業(yè)已經(jīng)由草創(chuàng)期邁入了成長的青春期，尤其是那批在1984年創(chuàng)辦的公司，已經(jīng)到了具有標志意義的第十個年份。青春期是這樣的一個階段，企業(yè)像一個躁動不安的年輕人，對世界充滿了憧憬，對自己能力的認知則交織著莫名的自卑與自信，它每天渴望再生，決策與行事則缺乏連續(xù)性。青春期內(nèi)的企業(yè)家意識到，自己必須向職業(yè)化轉(zhuǎn)型。在此之前，他們往往是那些天生敢冒風險同時又注重實際結果的人，富有創(chuàng)造力而無所顧忌，而此時，他們面臨改變。隨著企業(yè)規(guī)模的壯大，制度和管理成為了新的瓶頸。在這方面，海爾的張瑞敏是最為突出的一位。這位好學而勤于思考的企業(yè)家對松下幸之助的管理哲學癡迷不已，他深諳制造業(yè)的利潤秘訣，“我們必須從過去的以量取勝轉(zhuǎn)變?yōu)橐再|(zhì)取勝，在管理上下工夫是海爾獲得成功的出路”。他在一篇管理隨筆中這樣寫道。在過去的幾年里，他一直致力于海爾生產(chǎn)的規(guī)范化，他從日本松下和豐田公司引進了很多管理模式。在1994年，他首次提出了“日清日高”這個新奇的管理名詞，日清指完成當日目標，但日清之后還有更高的目標，這就是日高。它的內(nèi)涵是要求每一個工人和管理者學會管理自己的時間和目標。海爾的研究者們稱之為“OEC管理法”（Overall Every Control and Clear），意為全方位地對每天、每人、每事進行清理控制。在人才管理上，張瑞敏提出“人人是人才，賽馬不相馬”。正是在這種不懈的努力下，海爾成為當時國內(nèi)管理水平最高的制造工廠之一。2月，為了紀念創(chuàng)業(yè)10周年，張瑞敏在激情中寫了一篇題為《海爾是?！返纳⑽?，它后來廣為流傳，并被銘刻成石。

    “海爾應像海。唯有海能以博大的胸懷納百川而不嫌棄細流；容污濁且能凈化為碧水。正如此，才有滾滾長江、濁濁黃河、涓涓細流，不惜百折千回，爭先恐后，投奔而來。匯成碧波浩渺、萬世不竭、無與倫比的壯觀！

“海爾是海?！?

    這是中國企業(yè)家第一次用清晰而富有戰(zhàn)略氣質(zhì)的語言勾勒出了企業(yè)的管理哲學、公司使命與精神。他提出的“敬業(yè)報國，追求卓越”的企業(yè)精神在相當長的時期內(nèi)成為諸多中國公司共持的理念。也是透過這些文字，人們看到，一代具有自主意識和強大生命力的企業(yè)家群體已然崛起。他們跟傳統(tǒng)意義上的國有企業(yè)廠長有很大的區(qū)別：更獨立，更自信，更有國際化的眼光。他們還將經(jīng)受時間的磨礪，在無數(shù)的挫折中走向成熟。